Cómo pedir ayuda desde el centro de guías

Si una guía te deja una duda concreta sobre tu propio sitio, lo más útil es escribirnos con el contexto delante: la URL, la consulta que te preocupa y qué has visto en Search Console. Así la respuesta llega con algo sobre lo que trabajar y no con teoría general.

Correo electrónico

Para dudas de guías, dudas sobre un informe de cobertura o para compartir capturas de logs y de Search Console. Es el canal donde mejor se explica un caso con detalle.

info@bestwebsiteseo.com

Respuesta habitual en 1 día laborable

Teléfono

Para consultas rápidas sobre qué guía encaja con tu caso o para comentar un plan de acción ya entregado. Si el tema es técnico y largo, mejor por correo.

+34 999 439406

Lunes a viernes, horario de oficina en España

Dirección postal

Trabajamos en remoto con proyectos de España y LATAM. Para envíos o documentación en papel, esta es la dirección del estudio.

Rúa Maldonado, 58, 3º D
71677, Maya Baja

Antes de escribir, revisa las preguntas frecuentes

Muchas dudas sobre rastreo, indexación, canibalización o datos estructurados ya están resueltas en las guías. Si después de leerlas sigues con la duda, escríbenos y la resolvemos con tu caso concreto.

Consulta también nuestras políticas de privacidad y las condiciones de servicio antes de enviarnos información.

Contacto directo con el equipo

Si estás preparando una auditoría o quieres contrastar una duda antes de empezar, escríbenos o llámanos. Respondemos en horario de oficina y, si el caso lo requiere, te pedimos acceso de solo lectura a Search Console para revisar el sitio antes de la primera conversación.

Dirección

Rúa Maldonado, 58, 3º D
71677, Maya Baja
España

Teléfono y correo

+34 999 439406
info@bestwebsiteseo.com

Para consultas técnicas, adjunta la URL del sitio y el tipo de proyecto (pyme, tienda online o medio digital).

Horario de atención

  • Lunes a jueves: 9:00 – 18:00
  • Viernes: 9:00 – 14:00
  • Sábado y domingo: cerrado

Zona horaria peninsular (CET/CEST). Proyectos en LATAM: coordinamos franjas de mañana para las reuniones.

Canales de comunicación

El correo es el canal principal para enviar accesos, informes de Search Console y capturas de logs. El teléfono funciona mejor para dudas rápidas sobre alcance, plazos de entrega del plan de acción o para comentar un hallazgo concreto de la auditoría. Si ya eres cliente, mantén las incidencias en el hilo de correo del proyecto para que queden registradas junto al resto del material técnico.

Si una guía te deja a medias, escríbenos

Las guías del centro están pensadas para que entiendas qué mirar y por qué. Pero hay dudas que solo se resuelven viendo tu caso concreto: una cobertura rara en Search Console, dos URLs que compiten por la misma consulta, un marcado que valida pero no aparece en resultados.

Cuéntanos en qué punto estás. Si la pregunta es sencilla, te respondemos con una indicación clara. Si apunta a algo más profundo, te decimos qué revisaríamos primero y qué guía del centro te conviene leer antes de dar el paso.

  • Dudas sobre rastreo, indexación o arquitectura de URLs.
  • Interpretación de informes de Search Console o de logs del servidor.
  • Canibalización, contenido duplicado o datos estructurados que no rinden.

Respondemos en español, para proyectos en España y LATAM. Sin compromiso y sin jerga de más.

Escríbenos tu consulta

Cuéntanos la situación con el detalle que puedas: dominio, tipo de sitio y qué has observado.

También puedes escribir a info@bestwebsiteseo.com o llamar al +34 999 439406.

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